top of page

Hjelpesenter

Kan jeg kjøpe disse til butikken min?

Ja! Rimpact kan nå operere både som et direktesalgsmerke og et Business 2 Business-merke. Gå til B2B-lenken øverst på siden for å finne ut mer.

Hva er din returpolicy?

30 dager fra mottak for full refusjon hvis returnert i original emballasje og perfekt ubrukt stand. 
Hvis du har et garantiproblem eller annet, kan du raskt lese våre fullstendige vilkår og betingelser her

Finnes innsatsen som singel - jeg vil bare ha den i bakhjulet mitt?

Rimpact selges i både par og singler, men vi anbefaler sterkt at du kjøper et sett av følgende grunner:

Hos Rimpact mener vi at innsatsene våre best oppleves som et par. Rimpacts viktigste fordel er dens vibrasjonsdempende egenskaper. Det meste av vibrasjonen som føles gjennom sykkelen kommer fra forhjulet, gjennom gaffelen og inn i hendene dine. Dette gjør det å kjøre Rimpact i forhjulet til en nødvendighet og vil forbedre følelsen av sykkelen din betydelig over ulendt terreng. Forskjellen kan ikke undervurderes! Det vil også redusere tretthet over lengre nedkjøringer, noe som gjør det et must å kjøre et innlegg foran!  

Vi tror også på balanse. Vi vil at Rimpact bare skal tilføre positive egenskaper til sykkelen din. Hvis du bare kjører Rimpact bak, vil fordekket ditt føles vagt og ustøttet i forhold til den overlegne følelsen du får bakfra. Vekt er egentlig ikke en faktor på så lite som bare ~95g per 29" innsats.

En annen grunn er støtte. Forhjulet er rattet og støtte for dekket for å beholde form og grep er nøkkelen til ikke å vaske ut eller under styring. Ved å kjøre en innsats foran vil du kunne kjøre et lavere trykk for å finne grep, men også være trygg på at dekket holder linjen når du kjører det gjennom svingene.

 

Ikke nok grunner til å kjøpe et sett i stedet for et enkelt? Hva med å kunne kjøre lavere trykk i fordekket for ekstra grep der det virkelig trengs. Hvis du allerede har et sett, men baksiden må skiftes ut, eller du oppgraderer til Mullet, kan du kjøpe en singel alene gjennom butikken vår.

Hvilken størrelse trenger jeg?

Vi har en praktisk størrelsesguide  side for å hjelpe deg med å svare på det, alt du trenger å vite er hjulstørrelsen din, dekkstørrelsen og innvendige felgbredde. Vanligvis er dette merket med navnet eller klistremerket på felgen.  

Hvis du fortsatt trenger hjelp, gå til kontaktsiden vår  og gi oss så mye informasjon om oppsettet du kjører, så vil vi gjøre vårt beste for å lede deg i riktig retning.

Selger du multe / blandede hjulstørrelser?

Ja. Vi har så mange alternativer i butikken vår, og hvis du virkelig ikke finner frynsestørrelsen du trenger, ta kontakt, vi kan lage tilpassede sett i vår ORIGINAL  og i noen tilfeller våre Pro- og Plus-modeller.

Sender du internasjonalt / Hvordan får jeg Rimpact i mitt land?

Vi sender over hele verden! Sist vi sjekket hadde vi sendt til over 65 land. Leveringstidene varierer fra land til land, men totalt sett er fordelingen:

1-2 dager i Storbritannia

2-5 dager Europeisk kontinent

7-14 dager - USA

~14 dager Canada og resten av verden.

Vær oppmerksom på at EU nå har fjernet sin MVA-fri terskel, noe som betyr at du må betale ditt lands MVA-sats for å motta varene dine. Du kan ikke lenger kjøpe TAX free. Budet belaster deg for dette separat.

Vi sender utenfor Storbritannia via sporet og signert  tjenester for en super rimelig pris. Vær oppmerksom på at enkelte land ikke kan støtte en sporet tjeneste, for eksempel Mexico, Chile og Argentina. For mer informasjon gå til vår fraktside.

Hvor mye koster frakt?

Fraktpriser varierer avhengig av land, produkt og mengde. Ved å legge til varer i handlekurven og oppdatere fraktdetaljene får du en nøyaktig oversikt over kostnadene.  

Vi subsidierer delvis frakt internasjonalt for å sikre at alle våre kunder kan få et sett med innsatser i sykkelen til en rimelig pris. Vi tjener IKKE på internasjonale fraktgebyrer, taper faktisk en god del av bruttofortjenesten. Rimpact gir gjerne vekter og mål for faktasjekking hvis du ønsker det. Vi kan også ta imot å bruke ditt eget fraktselskap hvis du har et og ønsker å bruke det. Ta kontakt for mer informasjon om hvordan du gjør dette.

Mer informasjon om frakt til ditt land på vår fraktside.

Hvorfor bør jeg kjøpe Rimpact, jeg får aldri punkteringer?

Rimpact:
Gjør lavere trykk mer levedyktig.
Støtter dekksideveggen for å redusere dekkrulling.
Reduserer raping ved å stabilisere dekkvulsten.
Reduserer vibrasjoner, skravling og tilbakemeldinger betydelig.
Øker selvtilliten du vil føle på sykkelen ved høyere hastigheter og over tøffere terreng.
Når det gjelder vekt, er den lett nok til å være praktisk talt eller totalt umerkelig når du tråkker.
Vil få deg ut av en trang posisjon ved å fungere som en run flat hvis du glemmer slangen når du uunngåelig får en punktering eller river dekket på noe skarpt milevis fra sivilisasjonen.

Hva tubeless  tetningsmasse fungerer med Rimpact?

Alle på markedet i dag. Rimpact Foam er inert og vil ikke reagere med lateks, ammoniakk eller noen av de andre midlene i dagens utvalg av fugemasser på markedet fra januar 2022 – som vi kjenner til.

 

Når det er sagt, anbefaler vi Stans Sealant. Vi har jobbet mye med Stans og mange andre fugemasser under testing og utvikling og har funnet ut at OG er det beste alternativet. Som sådan begynte vi å lagre den i butikken slik at kundene våre kunne ha en one-stop-shop for nye slangeløse oppsett. 

Hvor lenge varer Rimpact før den slites ut?

Rimpact ORIGINAL vil vare i gjennomsnitt over 6-12 måneder ved normal bruk. Vi har sett og eid sett med Rimpact ORIGINAL som har vart i over to år med over gjennomsnittet bruk.

Rimpact PRO er mer robust av natur og vil som sådan vare lenger i gjennomsnitt takket være det tøffere laget. Imidlertid er begge versjonene av innsatsen designet for å ofre seg selv til fordel for å spare felger og dekk. Som et resultat kan superlavt trykk, tynne eller slitte dekk, kjøring på flate dekk akselerere slitasjen. Innsatsen holder vanligvis et dekk og levetiden kan variere fra bruker til bruker. For Ebike-bruk, vil vi anbefale en PRO-innsats fremfor en ORIGINAL, da den er mer kraftig, og naturen er mye bedre til å håndtere den tyngre vekten til Ebikes og dreiemomentet fra motoren.  

Kan jeg få rabatt hvis jeg kjøper mer enn ett sett?

Dette pleide å være tilfelle. Imidlertid har vi gjort betydelige forbedringer og effektivitetsendringer i produktene, emballasjen og kurerne vi bruker for å presse hver eneste krone og la våre kunder kjøpe det beste innsatsen på markedet til en av de laveste prisene. Som sådan kan vi ikke lenger tilby flerkjøpsrabatt for kun 2-5 sett.

Hvis du har behov for 5+ sett, kan vi kanskje tilby en bedre pris fra sak til sak, så ta kontakt!

Må dekkene mine være slangeløse før jeg installerer Rimpact?

Ja. Rimpact fungerer kun med slangeløse oppsett. De kan ikke brukes med rør. Hvis du ikke har satt opp slangeløse dekk ennå, kan du kjøpe utstyret du trenger fra butikken vår samtidig som du kjøper innsatsen. Du vil trenge:

  • Slangeløs felgtape - for å hindre at luft slipper ut gjennom eikehullene dine.

  • Et tubeless-kompatibelt dekk - de fleste er vurdert for tubeless i dag (har vanligvis 'TR' eller 'Tubeless Ready' skrevet på sideveggen).

  • Slangeløse ventiler - Du trenger Rimpact Slangeløse ventiler for å bruke en Rimpact-innsats, så sørg for at du plukker dem opp når du kjøper innsatsene dine i stedet for å kjøpe dyre ventiler du ikke trenger.

Har du en distributør i mitt land/kan jeg kjøpe til butikken min? 

For tiden er Rimpact primært en direktesalgsvirksomhet, men vi har et B2B-oppsett på denne nettsiden hvor butikker over hele verden kan kjøpe innsatser for videresalg.  Gå til menyen øverst på siden og velg B2B for mer informasjon. Vi har et lite antall distributører i visse regioner over hele verden og er alltid ute etter å utvide. 

Hva skjer hvis jeg ikke får plass til innsatsene – kan jeg få refusjon?

99 % av tiden er Rimpact lett å montere for kompetente dekkmontører, men det finnes visse felg/dekk-kombinasjoner selv de mest dyktige dekkmontørene  sliter med å installere. Hvis du er  sliter med å få på plass innsatsene dine, ta kontakt med oss og gi oss beskjed om det  punkt du sitter fast på, og vi kan feilsøke derfra.

I noen tilfeller kan vi foreslå å ta med hjulene dine til et verksted/fagmann som har erfaring med tubeless-oppsett, da de skal kunne hjelpe deg med letthet: så dyktig som du kanskje er, ingenting slår kunnskapen og ekspertisen til noen som passer dekk dag ut og dag inn.  Vi tilbyr refusjon fra sak til sak, forutsatt at alle nødvendige skritt for å passe dem er tatt, og at innsatsen/emballasjen er i passende stand for videresalg.  

bottom of page